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政策解讀|資源開發司發布《智慧旅游場景應用指南(試行)》
路通物聯智慧旅游 · 2022-10-14 03:41:47
行業新聞
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      近日,文化和旅游部資源開發司、國家發展改革委社會發展司聯合發布通知,共同印發《智慧旅游場景應用指南(試行)》(以下簡稱《指南》),以加快推進智慧旅游發展,更好地滿足人民群眾對旅游美好生活的需要。



     《指南》中明確了智慧旅游場景,是指5G、大數據、云計算、物聯網、人工智能、虛擬現實、增強現實等現代信息技術,在旅游服務、旅游管理、旅游營銷、旅游產品等領域的綜合集成應用成果,是智慧旅游體系建設的基本單元和重要構成。

     《指南》印發便迅速在業界引發廣泛關注,業界人士普遍認為《指南》立足行業實際,為推動旅游業高質量發展提供了指導。下一步,將按照《指南》有關要求,加快推進智慧旅游發展,為市民游客提供更加便捷智能的旅游體驗。

     明確指導發展思路

     《指南》將智慧旅游場景作為關注對象,對智慧旅游建設作出了指導,其中提及的一些應用場景是行業“剛需”應用,也是下階段智慧旅游發展的重點。

     《指南》對智慧旅游場景應用提出了總體要求,明確智慧旅游場景應用要遵循需求引導、因地制宜、發揮實效的原則,注重需求與可能,既要盡力而為,也要量力而行,避免盲目建設、重復建設。

     其次是要充分考慮公共服務和市場運營的實際需求,把社會效益放在首位、實現社會效益和經濟效益相統一,推動可持續發展。

     第三,要注重發揮市場主體作用,激發企業首創精神,通過科技賦能創造豐富的智慧旅游場景,推動新技術新模式新業態在旅游領域的創新發展和應用。

     最后要統籌發展與安全,將安全發展貫穿應用全過程,落實旅游數據安全管理責任,確保游客安全和信息安全。



     10大智慧旅游典型場景

     《指南》重點選取了10個可借鑒可復制可推廣、具有普遍適用性的智慧旅游典型場景,為智慧旅游發展提供了借鑒和參考,包括:
     智慧信息發布

     智慧預約預訂

     智慧交通調度

     智慧旅游停車

     智慧游客分流

     智慧導覽講解

     沉浸式體驗

     智慧酒店入住

     智慧旅游營銷

     智慧安全監管
 
     從《指南》可以看出,以5G為代表的新一代信息技術已深入應用到智慧旅游多個細分場景,為安全管理、高效服務、互動體驗和精準營銷帶來了新動能。

     智慧旅游的本質是通過科技手段使旅游更便捷、產品更多元、體驗更豐富、管理更智慧。未來,在智慧旅游科技創新賦能方面,旅游主管部門可圍繞典型場景加大示范推廣,降低旅游企業應用科技的門檻,推動科技創新應用從“點狀散發”向“百花齊放”轉變;旅游目的地應積極發揮主觀能動性,結合場景需求引入新技術;科技服務企業應深入理解旅游行業需求,提升創新實效。

     江蘇路通物聯科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應商。公司基于景區和全域綜合管理系統為基礎 ,提供景區網絡規劃、數據融合服務、景區智能化建設、商業系統整合、游客服務系統建設、全網營銷平臺建設的綜合解決方案,目前已經成功為國內46個以上景區提供產品服務。更多有關智慧景區、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!
 
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